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世界目光聚焦深巴案例！第78届世卫大会闭幕
发布时间：
2025-06-06 10:33
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近日，第78届世界卫生大会“人人享有心理健康服务：全球行动与合作”主题边会在瑞士日内瓦召开。会议现场以图文展览的形式展示了qm球盟会（以下简称“深巴”）职工心理健康服务创新模式。这一来自中国劳动密集型企业的心理健康管理实践，吸引了世界卫生组织官员及多国代表的关注。
全链条心理健康生态体系深巴的“城市脉搏”实践。
作为全球首个全电动化公共交通运营商，深巴在服务超21000名职工、日均运送超百万人次乘客的过程中，构建了独具特色的“身体-心理-认知”三位一体健康支持系统。通过主动式疲劳监测系统实时动态调整排班，以文化载体《传承》口袋书凝聚职业认同感，借助移动“AED”编织城市应急安全网络，深巴将日常交通运营转化为“城市幸福生活的流动注脚”，为劳动密集型行业破解心理健康管理难题提供了可复制的“深巴模板”。
深巴的创新实践深度契合中国政府在本届大会上提出的“预防为主、医社协同”理念。深巴构建的“企业主导-科技赋能-文化浸润”模式，不仅将心理健康融入生产流程，更通过绿色交通（全电动化）与人文关怀的结合，展现了中国企业在可持续发展与员工福祉平衡中的探索成果。
从企业实践到典型案例深巴模式的双重价值突破。
行业示范：为劳动密集型领域提供解题思路。深巴以“健康意识嵌入运营”的理念，打破了传统劳动密集型企业“重生产、轻心理”的管理惯性。其经验证明，通过技术创新（如AI监测）、文化赋能（如《传承》文化体系）与制度设计（如弹性排班）的协同，可有效提升高压力岗位从业者的心理健康水平，为物流、制造业等同类行业提供了“低成本、高适配”的解决方案。
国际发声：心理健康企业方案。此次深巴模式纳入第78届世界卫生大会“人人享有心理健康服务：全球行动与合作”主题边会的展示内容之一，凸显了深巴作为“中国特色服务模式” 的代表性。在大会现场，深巴经验与“家校医社协同”青少年心理支持系统、“12356”心理援助热线等并列，向全球呈现了中国从“诊疗中心”向“健康促进中心”转型的实践路径。
从“深圳经验”到“全球行动”深巴的未来愿景
随着中国“儿科和精神卫生服务年”（2025-2027）的启动，深巴将以此次国际展示为新起点，进一步深化“健康深巴”体系建设：一方面在内部深耕方面，进一步推动心理健康管理与智慧公交技术的深度融合，探索VR心理疏导、数字健康监测等创新应用；进一步创新协同机制，促进多部门深度融合，共同应对员工心理和管理问题；进一步打造专业人才队伍，实施“阶梯式培训计划”，提升基层干部心理干预和服务能力，完善心理健康服务全链条体系。另一方面，积极向行业输出深巴经验，参与社会心理服务体系企业标准建设，为社会心理服务体系建设在企业的落地实践贡献更多的深巴智慧和深巴方案。
“当每一辆公交车都成为心理健康的守护者，城市的流动便有了温度。”此次亮相世界卫生大会精神卫生主题边会，不仅是深巴十六年健康管理实践的阶段性总结，也是中国企业在全球公共卫生治理中从“参与者”向“贡献者”的角色转变，未来，深巴将努力探索身心意健康生态体系，为全球卫生事业贡献更多“中国经验”与“深巴实践”。
